智能排隊系統(tǒng)通過算法模型對大廳服務(wù)資源進(jìn)行動態(tài)調(diào)度,解決傳統(tǒng)排隊“忙閑不均”的痛點。系統(tǒng)實時采集各窗口的辦理時長、剩余號量、大眾等待時間等數(shù)...
智慧大廳不只是功能空間,更是文化展示的窗口,通過數(shù)字藝術(shù)裝置、互動投影、全息展示等技術(shù),將地域文化、企業(yè)理念融入環(huán)境設(shè)計。例如,在墻面安裝交...
服務(wù)評價是智慧大廳持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)。傳統(tǒng)評價方式依賴紙質(zhì)問卷或現(xiàn)場訪談,存在數(shù)據(jù)收集不全、分析滯后等問題。智慧大廳的智能交互評價系統(tǒng)通過“...
遠(yuǎn)程幫辦通過數(shù)字化手段構(gòu)建了“評價-分析-改進(jìn)”的閉環(huán)管理機制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)過程中,系統(tǒng)自動記錄音視頻通話時長、材料修改次數(shù)、工...
上海途悠信息科技有限公司長期專注與智能引導(dǎo)系統(tǒng)相關(guān)的排隊評價系統(tǒng)的方案設(shè)計、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成,立志于做好互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)工作。 團(tuán)隊2007年成立,為了更好地服務(wù)于用戶,2014年01月15日注冊成立,公司成立以來取得了長足的發(fā)展,業(yè)績連年翻番, 并在上海各行業(yè)服務(wù)窗口,各區(qū)行政服務(wù)中心,上海街道社區(qū)事務(wù)受理中心實施了多個成功案例,目前為全市近100多家鎮(zhèn)、街道社區(qū)事務(wù)受理中心提供專業(yè)技術(shù)服務(wù), 在全市社區(qū)事務(wù)受理中心互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的智能引導(dǎo)系統(tǒng)產(chǎn)品中市場占有率80%。 公司是以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”智慧大廳信息化整體解決方案為主攻方向,提供各類服務(wù)窗口智能引導(dǎo)整體解決方案,以線上線下一體,軟硬件一體,新老系統(tǒng)兼容的窗口引導(dǎo)系統(tǒng)的重點軟件開發(fā),自主設(shè)備研發(fā),方案設(shè)計,軟件定制以及自助服務(wù)設(shè)備產(chǎn)品研發(fā),項目實施和全天候的售后維護(hù)保障服務(wù),是專業(yè)的科技服務(wù)類企業(yè),擁有多項技術(shù)發(fā)明專利,產(chǎn)品外觀設(shè)計專利,軟件著作權(quán),是上海市軟件行業(yè)協(xié)會會員,同時也是高新企業(yè)。